Complementando…

12 de maio de 2009

Há alguns post discutimos a posição das marcas na percepção do  público-alvo. De que forma essa comunicação deve ser trabalhada e como o público enxerga a marca no mercado. Encontrei um videozinho, já antigo pelos padrões atuais de atualização – “antes tarde do que nunca”, mostrando a história do marketing e posição do consumidor frente aos bombardeios de ad das marcas.

Sem mais delongas…

video criado por Michael Reissinger da agência alemã Scholz & Friends…


Pessoas têm história e as marcas?

15 de abril de 2009

A toda poderosa web 2.0 proporcionou uma evolução nas marcas. A necessidade de interagir com o consumidor transformou as marcas em pessoas. Com o boom das mídias sociais essa necessidade de interação aumentou. A marca como pessoa precisa conversar com seu consumidor, precisa interagir, viver tendências.

Analisando os diferentes tipos de discussões de como humanizar uma marca, de como atender o consumidor com um diálogo direto e, principalmente, como ouvir o consumidor, percebi que falta algo em algumas marcas: história.

A maioria das empresas não divulgam sua história como “história de vida”. A história da criação é apenas uma informação no site e pronto. Se o intuito é humanizar, aproximar-se do consumidor dizendo: “eu te entendo e sei do que você precisa”, cadê as estratégias de branding?Cadê o posicionamento pessoal? Estratégia de relacionamento?

Sim, esse assunto é bem complexo e lógico que não cabe para algumas categorias de mercado. Porém, que isso seja uma reflexão para as marcas que procuram ter um diálogo direto com o consumidor.

E toda essa reflexão culminou quando eu assisti um filme da Honda sobre a sua história.

Pensou em um documentário?Não.

A Honda procurando alinhar-se ao seu posicionamento “Power of Dream” criou um institucional sensacional sobre a sua criação.

Para fortalecer essa idéia de Branding, sugiro um site da Wolff Olins que apresenta diversas reflexões e idéias sobre o trabalho de Brand.

Wolff Olins é uma empresa inglesa de consultoria de marca (Branding), possui escritórios em Londres, NYC e Dubai. É formada por designers, consultores e planejadores.